По данным отчетаООН "E-Government Survey 2024", Киев занял 15 место в мировом рейтинге развития электронного управления среди городов, значительно улучшив свои позиции по сравнению с 2022 годом.
👉 Присоединяйтесь к нашим 🚋 Telegram-каналов с оперативными новостями и сообщениями об 💡 отключении и включении света в вашем доме за 20-30 минут: Киев, Днепр, Полтава.
Киев занял 15 место среди городов 193 стран в рейтинге электронного управления фото 4
🌟 Что отличает лидеров от Киева
Хотя Киев демонстрирует значительный прогресс, он все еще уступает пятерке лидеров по следующим критериям:
Глубина интеграции электронных услуг: Города-лидеры предлагают более широкий спектр онлайн услуг, которые глубже интегрированы в повседневную жизнь граждан. Например, возможность онлайн регистрации транспортных средств, оформление разрешений на строительство или получение медицинских услуг через единый портал.
Уровень привлечения граждан к принятию решений: В топовых городах существуют развитые платформы для электронного участия, где граждане могут влиять на городские решения через онлайн-голосование, обсуждение проектов и бюджет участия.
Развитие цифровой грамотности населения: Лидеры активно инвестируют в обучение граждан пользованию электронными услугами, предлагая онлайн-курсы и оффлайн-консультации для разных возрастов.
Соответствие технологическим стандартам: Городские порталы лидеров рейтинга соответствуют высоким стандартам доступности, включая адаптацию для людей с особыми потребностями, поддержку разных языков и оптимизацию для мобильных устройств.
🖥️ Топ-10 онлайн-сервисов для киевлян
Е-билет для общественного транспорта: Покупка электронных билетов через приложение "Kyiv Digital" или терминалы.
Обращение граждан "Контактный центр города Киева" (1551.gov.ua): Представление обращений и жалоб в городские службы.
Электронные петиции: Платформа для представления и голосования по городским инициативам.
Общественный бюджет: Сервис для представления и голосования за проекты, финансируемые городом.
Электронная запись к врачу (eHealth): Запись на прием к врачу через "Мой Киев".
Оплата коммунальных услуг: Онлайн-оплата через портал "Мой Киев".
Регистрация домашних животных Сервис для регистрации животных в городской базе.
Запрос на вывоз крупногабаритного мусора: Онлайн-заказ вывоза через "Мой Киев".
Электронные справки: Подача заявок на получение различных справок онлайн.
Бронирование парковочных мест: Возможность бронирования через "Kyiv Digital" и терминалы.
💡 Перспективы развития
Для дальнейшего улучшения позиций Киеву следует сосредоточиться на:
Расширение спектра онлайн-услуг, особенно в сферах здравоохранения и образования
Улучшение интерактивных возможностей городских порталов, в частности для участия граждан в принятии решений
Повышение технологической доступности сервисов, включая адаптацию для людей с инвалидностью
Проведение масштабных кампаний по повышению цифровой грамотности населения
🌐 О рейтинге LOSI
Local Online Services Index (LOSI) – это компонент более широкого исследования ООН по электронному управлению (E-Government Survey). Этот индекс оценивает уровень развития онлайн услуг на местном уровне в крупнейших городах 193 стран-членов ООН.
LOSI базируется на оценке городских порталов по 95 показателям, сгруппированным в шесть категорий:
Институционная основа
Обеспечение контента
Предоставление услуг
Участие и вовлеченность
Электронная грамотность
Технологии
Этот рейтинг помогает городам оценить свой прогресс в развитии электронного управления, выявить сильные стороны и области усовершенствования, а также сравнить свои достижения с другими городами мира.
Эта новость демонстрирует значительный прогресс Киева в сфере электронного управления и его стремление к постоянному усовершенствованию городских онлайн-сервисов.
Обсуждаем эту новость в Telegram. Присоединяйтесь к комментариям на канале - Киев, Днепр, Полтава.
Киев занял 15 место среди городов 193 стран в рейтинге электронного управления фото 4
Facebook