Центральна диспетчерська служба з питань ЖКГ у Києві надає можливість киянам оперативно отримувати інформацію про статус комунальних послуг за своєю адресою. Трамвай дізнався про основні можливості сервісу 15-57.
Що можна дізнатись через сервіс 15-57 🔍
Онлайн-сервіс щоденно оновлює інформацію від комунальних служб міста, зокрема про:
- Причини відключення води, газу, електрики чи опалення;
- Терміни відновлення комунальних послуг;
- Графіки планових ремонтних робіт;
- Ліквідацію аварійних ситуацій та їх статус.
Як користуватися сервісом 📱
Отримати інформацію за своєю адресою можна кількома способами:
- Через сайт: зареєструйтеся на порталі 1557.kyiv.ua/login та вкажіть свою адресу;
- За телефоном: зателефонуйте на номер 15-57 (зі стаціонарного) або (044) 500-15-57 (з мобільного);
- SMS-інформування: на сайті можна налаштувати отримання повідомлень про зміни статусу послуг.
Переваги використання сервісу 💡
Користування онлайн-сервісом 15-57 дозволяє:
- Завчасно підготуватися до планових відключень;
- Не витрачати час на самостійне з'ясування причин відсутності послуг;
- Планувати свій день з урахуванням термінів відновлення послуг;
- Отримувати сповіщення про важливі зміни без необхідності постійної перевірки.
[see_also] У ТЦК з'являться юристи та психологи, які допомагатимуть новобранцям адаптуватись [/see_also]
"Завдяки сервісу 15-57 кияни мають можливість бути поінформованими в режимі реального часу про стан комунальних послуг за своєю адресою та планувати свій день відповідно", — повідомляють у Департаменті житлово-комунальної інфраструктури КМДА.
Нагадаємо, як ми писали раніше, реалізація онлайн-сервісів для взаємодії з містянами є частиною концепції "Київ цифровий", що спрямована на підвищення якості та доступності міських послуг.