Сьогодні у соціальних мережах почала поширюватися інформація про значне зростання тарифів на водопостачання та водовідведення у Києві. "Трамвай" з'ясував подробиці ситуації та отримав офіційні коментарі.
🔔 БІЛЬШЕ ОПЕРАТИВНИХ НОВИН У НАШОМУ TELEGRAM КИЇВ 📍 ДНІПРО 📍 ПОЛТАВА
В двох словах:
- тарифи на воду залишаються незмінними з 24 лютого 2022 року;
- некоректні суми в платіжках з'явилися через технічний збій;
- компанія рекомендує утриматися від оплати послуг до вирішення проблеми.
🔧 Що сталося із платіжками за воду
За словами начальниці Інформаційного управління ПрАТ «АК «Київводоканал» Оксани Стан, компанія не приймала жодних рішень щодо підвищення тарифів. Помилкові нарахування, які споживачі побачили у своїх платіжках, виникли через технічний збій у платіжних системах. При цьому в білінговій системі самого Київводоканалу всі суми відображаються коректно.
💰 Що робити киянам з оплатою послуг
Наразі Київводоканал рекомендує містянам тимчасово утриматися від оплати послуг водопостачання та водовідведення до повного усунення технічної несправності. Це допоможе уникнути помилкових платежів та наступних складнощів з їх поверненням.
Нагадаємо, що тарифи на послуги водопостачання та водовідведення в Києві залишаються незмінними з початку повномасштабного вторгнення. Будь-які зміни тарифів мають проходити встановлену процедуру затвердження та широко анонсуватися заздалегідь.
Обговорюємо цю новину в Telegram. Приєднуйтесь до коментарів на каналі: Київ, Дніпро, Полтава.