Найдовша черга в лікарню була зафіксована в Індії у 2019 році, коли 14 000 людей вишикувалися для безкоштовного медичного огляду. Побачити це можна було в місті Ахмедабад, де акція тривала 12 годин. А в Києві можна побачити, як сучасні технології долають черги та відстані, адже тепер кияни мають можливість отримати безкоштовну консультацію лікаря, не виходячи з дому. Дізнайтеся, як скористатися цією послугою та зберегти найцінніше - своє здоров'я.
На тлі нового зростання захворюваності на коронавірус в Україні особливої актуальності набуває послуга безкоштовних медичних консультацій від Національного контакт-центру Міністерства охорони здоров'я. Нагадуємо, що ця служба дозволяє громадянам отримати професійну пораду щодо лікування COVID-19 та інших захворювань, не наражаючи на небезпеку себе та оточуючих.
👉 Приєднуйтесь до нашого 🚋 Telegram-каналу з оперативними новинами та повідомленнями про 💡 відключення та включення світла у вашому будинку за 20-30 хвилин.
Запроваджений ще до початку воєнного стану, цей сервіс продовжує забезпечувати всім українцям доступ до кваліфікованої медичної допомоги, незалежно від їхнього місцезнаходження. Кожен може отримати консультацію від широкого спектру медичних фахівців, просто зателефонувавши на безкоштовний номер 0-800-60-20-19.
Важливо зазначити, що консультацію лікаря можна отримати і за загальновідомим номером екстреної медичної допомоги 103. Фахівці цієї служби також готові надати необхідні поради та рекомендації в невідкладних ситуаціях.
Як отримати безкоштовну медичну консультацію?
Зателефонуйте на номер 0-800-60-20-19. Це безкоштовна "гаряча лінія" МОЗ.
Опишіть свою проблему оператору. На лінії працюють 48 медичних працівників різних спеціальностей, включаючи терапевтів, педіатрів, кардіологів, пульмонологів та інших.
Отримайте консультацію. Лікарі можуть надати рекомендації щодо лікування, догляду за дитиною, обговорити клінічні проблеми.
Як отримати "Доступні ліки", якщо ваш лікар захворів?
Якщо ваш лікар недоступний, ви все одно можете отримати рецепт на "Доступні ліки". Зверніться до реєстратури вашої поліклініки - вам призначать іншого лікаря, який має право виписати рецепт. Детальніше про це можна дізнатися в нашій попередній статті.
Як поскаржитися до МОЗ?
Якщо ви стикнулися з проблемами при отриманні медичної допомоги, ви можете подати скаргу до Міністерства охорони здоров'я. Для цього:
- Зателефонуйте на "гарячу лінію" МОЗ: 0 800 505 201.
- Опишіть свою проблему оператору.
- Ваша скарга буде зареєстрована та передана відповідальним особам для розгляду.
Кому ще можна скаржитися?
- до департаменту/управління охорони здоров’я вашого міста чи області: https://moz.gov.ua/regionalni-upravlinnja;
- на гарячу лінію місцевих органів виконавчої влади;
- на гарячу лінію Уряду за телефоном 1545;
- до контакт-центру системи надання безоплатної правової допомоги за безкоштовним номером 0 800 213 103.