Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания
Украинские ритейлеры активно масштабируют кассы самообслуживания (КСО) — в Varus через них проходит 36% чеков, а в отдельных магазинах Eva доля транзакций достигает 60%. Также сети вкладывают деньги в новые технологии обслуживания клиентов и развивают цифровые сервисы.
Трамвай узнал об этом из материала RAU .
Помогите журналистам Vgorode.ua делать свою работу. Поддержите финансово >>> ❤Обсуждаем в Telegram: Киев, Днепр, Полтава, Одесса.
Varus масштабирует гибридную модель 🔄
В Varus кассы самообслуживания уже работают в 78 магазинах сети, еще в 40 — компактных или с архитектурными особенностями — их пока нет. В первом квартале текущего года доля чеков через КСО выросла до 36,22%.
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото
Сеть также развивает сервис Scan&Go — покупки через смартфон уже работают в 96 супермаркетах и должны покрыть всю сеть до конца года.
Eva наращивает долю касс самообслуживания 📈
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото 1По состоянию на июль текущего года в Eva установили 369 отдельных касс самообслуживания, а доля транзакций через них выросла до 32,9%. В магазинах в торговых центрах Киева и Львова этот показатель достигает 60%.
Количество гибридных касс, которые сочетают кассира и самообслуживание, выросло до 150. До конца года компания планирует довести общую долю операций через КСО до 40%.
ОККО вложит $380 тысяч в self-service ⛽
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото 2На 131 из более чем 410 АЗК ОККО уже стоят кассы самообслуживания, а в этом году сеть планирует расширить их количество до 150 заправок и вложить в развитие около 380 тысяч долларов. Доля транзакций через КСО выросла до 6,2% всех чеков.
«Аврора» и Ta-Da! делают ставку на собственные решения 🛒
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото 3В «Авроре» кассы самообслуживания стоят во всех более чем 1 900 магазинах, а всего сеть имеет более четырех тысяч таких касс — оборудование и софт разработала собственная команда компании. Сеть Ta-Da! установила КСО в каждом из 61 супермаркета: 38 отдельных и 34 гибридных, а в этом году инвестирует в модернизацию имеющихся касс вместо закупки новых.
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото 4McDonald's ставит терминалы во всех ресторанах 🍔
Украинские ритейлеры массово внедряют кассы самообслуживания фото 5В McDonald's терминалы самообслуживания работают во всех 128 ресторанах сети, и большинство заказов гости делают именно через них.
Сеть также развивает мобильное приложение с персональными предложениями и мобильными заказами.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и сделаем материал. Пишите на [email protected], или в наш чат-бот в Telegram — https://t.me/tramnewsbot
FacebookTelegram-канал