Сегодня в социальных сетях начала распространяться информация о значительном росте тарифов на водоснабжение и водоотвод в Киеве. "Трамвай" выяснил подробности ситуации и получил официальные комментарии.
🔔 БОЛЬШЕ ОПЕРАТИВНЫХ НОВОСТЕЙ В НАШЕМ TELEGRAM КИЕВ 📍 ДНЕПР 📍 ПОЛТАВА
В двух словах:
- тарифы на воду остаются неизменными с 24 февраля 2022;
- некорректные суммы в платежках появились из-за технического сбоя;
- компания рекомендует воздержаться от оплаты услуг до решения проблемы.
🔧 Что произошло с платежками за воду
По словам начальницы Информационного управления ЧАО «АК «Киевводоканал» Оксаны Стан, компания не принимала никаких решений по повышению тарифов. Ошибочные начисления, которые потребители увидели в своих платежках, возникли из-за технического сбоя в платежных системах. При этом в биллинговой системе самого Киевводоканала все суммы отражаются корректно.
💰 Что делать киевлянам с оплатой услуг
Киевводоканал рекомендует горожанам временно воздержаться от оплаты услуг водоснабжения и водоотведения до полного устранения технической неисправности. Это поможет избежать ошибочных платежей и последующих сложностей с их возвратом.
Напомним, что тарифы на услуги по водоснабжению и водоотводу в Киеве остаются неизменными с начала полномасштабного вторжения. Любое изменение тарифов должно проходить установленную процедуру утверждения и широко анонсироваться заранее.
Обсуждаем эту новость в Telegram. Присоединяйтесь к комментариям на канале: Киев, Днепр, Полтава.