В Украине заработало мобильное приложение «1545», с помощью которого граждане могут самостоятельно подавать обращения в органы государственной власти и отслеживать их рассмотрение онлайн.
Трамвай узнал о запуске сервиса из сообщения на официальном портале Киева.
Обсуждаем в Telegram: Киев, Днипро, Полтава, Одесса.
Толчком к появлению приложения стало большое количество обращений на государственную «горячую линию» 1545, а также усложнение социальной ситуации во время военного положения. Цель нового инструмента — дать большему количеству пользователей возможность самостоятельно подавать обращения и отслеживать обработку заявок. Также стремятся частично разгрузить местные органы исполнительной власти.
В то же время граждане, как и раньше, могут круглосуточно обращаться в органы государственной власти через государственную «горячую линию» 1545, а также с помощью веб-сайта Центра, Портала Правительства или Официального интернет-представительства Президента Украины.
[see_also]Укрпочта наконец-то сделала нормальное мобильное приложение[/see_also]
Как пользоваться приложением 🛠️
Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play. Для работы необходимо зарегистрироваться или войти в систему, если уже есть учетная запись на сайте Государственного контактного центра.
В личном кабинете можно самостоятельно подавать обращения, отслеживать их статус и получать консультации специалистов.
[see_also]В приложение «Дніпро» добавили графики отключений света с предварительным уведомлением[/see_also]
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и создадим материал. Пишите на news@tram.news, или в нашего чат-бота в Telegram — https://t.me/tramnewsbot