В столице все труднее воспользоваться услугами Укрпочты. Киевляне из разных районов жалуются: одни отделения полностью закрылись, другие формально работают, но фактически не принимают клиентов из-за отключения света, воздушных тревог и нехватки персонала.
Самая острая ситуация на Оболони, но проблемы уже называют системными для всего Киева.
В северной части Оболони из двух отделений Укрпочты одно закрылось полностью. Речь идет об отделении №209, прекратившем работу с 1 января. Как объяснили жителям, все семеро сотрудников уволились из-за низких зарплат. Сначала на двери висело объявление об открытии 8 января, но впоследствии его сняли, а из помещения вывезли все оборудование.
[see_also] Укрпочта запустила в Киеве обслуживание клиентов на жестовом языке [/see_also]
Теперь весь микрорайон обслуживает отделение №214. Но и там ситуация критическая: генератор слаб, а в последние дни еще и сломался. Поэтому отделение почти не работало в понедельник во время длительной воздушной тревоги, а во вторник и сегодня — из-за полного отсутствия электроэнергии. По словам работников, заявки на новый генератор руководству посылают постоянно, но ответа нет.
Подобные жалобы поступают и из южной части Оболони – жители говорят, что уже третий день не могут попасть в отделение №205.
В других районах столицы картина похожа. На Нивках отделение №111 работает, но там катастрофически не хватает сотрудников. Поэтому огромные очереди, а обслуживание движется очень медленно.
Сами работники "Укрпочты" говорят: проблема не только в зарплатах. Люди массово болеют, потому что в помещениях холодно. Генераторы либо отсутствуют, либо настолько слабы, что могут работать всего несколько часов, после чего им нужен перерыв на 40–60 минут.
Ситуацию усложняет то, что через Укрпочту выплачивают пенсии и получить их в другом отделении невозможно. Поэтому пенсионеров обслуживают в приоритете, а другие клиенты неделями не могут забрать посылки. Часто не работают и окна экспресс-выдачи – их просто закрывают из-за нехватки персонала.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и сделаем материал. Пишите на news@tram.news, или в наш чат-бот в Telegram - https://t.me/tramnewsbot