Водители коммунального предприятия "Киевпасстранс" проходят специализированные учения по повышению качества обслуживания пассажиров из числа маломобильных групп населения. Трамвай узнал, что более 1000 работников уже прошли такие тренинги.
Обучение фокусируется на практических навыках помощи 🚍
Тренинги углубляют знания водителей по безбарьерности в общественном транспорте и повышают уровень нравственного взаимодействия между водителем и пассажиром. Программа обучения помогает на практике отработать алгоритмы помощи маломобильным пассажирам во время посадки, высадки и проезда.
[see_also]В Киеве стартовал прием заявок на участие в программе энергоэффективных проектов домов[/see_also]
Учебная программа охватывает водителей автобусов, троллейбусов и трамваев, ежедневно перевозящих тысячи киевлян. Маломобильные группы населения включают людей с инвалидностью, пожилых людей, беременных женщин и пассажиров с детьми в колясках.
"Киевпасстранс" реализует программу инклюзивности на транспорте ♿
Коммунальное предприятие продолжает работу по улучшению доступности общественного транспорта для всех категорий пассажиров. Тренинги являются частью комплексной программы развития инклюзивности в городском транспорте столицы.
Программа обучения включает теоретическую часть об особенностях обслуживания различных групп маломобильных пассажиров и практических занятиях по отработке конкретных ситуаций. Водители получают рекомендации по коммуникации, техническим аспектам помощи и правилам безопасности.
Если вы хотите поделиться новостью с Трамваем, пишите на news@tram.news или в наш чат-бот в Telegram – https://t.me/tramnewsbot