С 1 января в Киеве начала работу система персонализированного медицинского сопровождения ветеранов и ветеранок в учреждениях здравоохранения столицы. Каждому пациенту будет помогать специальный координатор от записи на обследование и консультации до организации госпитализации и прохождения всех этапов лечения без очередей и лишних процедур, сообщили в Киевской городской государственной администрации.
Начальным этапом станет комплексное медицинское обследование ветеранов. На его основе будут формироваться персонализированный маршрут лечения с четкими направлениями к нужным специалистам в удобное время и в доступных медицинских учреждениях. Кроме того, координатор будет помогать всем организационным вопросам во время прохождения лечения.
[see_also] Ветерану отказали в выдаче карты в ПриватБанке из-за того, что у него нет рук [/see_also]
Система предполагает полное сопровождение пациентов на всех этапах – от первичной консультации до реабилитации. При этом ветераны могут получать услуги без ожидания в очередях и прохождения лишних бюрократических процедур, что существенно ускорит доступ к необходимой медицинской помощи.
Новая система направлена на создание комфортных условий для ветеранов при получении медицинской помощи. Персональный координатор будет обеспечивать постоянную связь с пациентом, помогать записаться на прием к нужным врачам и контролировать выполнение всех назначений.
[see_also] В Киеве только 12 станций метро полностью доступны для маломобильных людей [/see_also]
Такой подход позволит ветеранам сосредоточиться на лечении и обновлении, а не на решении организационных вопросов. Также это поможет медицинским учреждениям более эффективно планировать работу и обеспечивать качественное обслуживание пациентов.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему? Пишите на news@tram.news или в чат-боте https://t.me/tramnewsbot