В Киеве 20-летнему военному, потерявшему все конечности во время боев на Харьковщине, отказали в выдаче банковской карты для получения государственных выплат. Солдат обратился в отделение ПриватБанка на проспекте Берестейском, 27-А, но работники не смогли оформить карточку из-за требований внутренней процедуры.
Об этом рассказала командир Патронатной службы "Ангелы" Елена "Гайка" Толкачева.
📋 Почему военному отказали в карточке
Солдат пошел на войну в 18 лет и потерял все конечности в районе Изюмского Харьковской области. Медицинский куратор патронатной службы привезла его в отделение для восстановления утраченной в бою карты, однако менеджер попросил взять карту в руки и поднести к лицу для фото согласно процедуре.
Кроме того, работники отделения не позволили, чтобы карточку держал другой человек, и предложили единственную альтернативу — оформить доверенность и выдать карточку на имя медицинского куратора.
[telegram post="olenatolkachova/641" desc=""]
В ПриватБанке отреагировали на инцидент, пресс-секретарь банка Олег Серьга заявил, что ситуация недопустима, а банк выясняет, как это могло произойти, и лично обеспечит доставку всех необходимых карточек.
Также глава Национального банка Украины Андрей Пышный заявил, что лично доставит военной карточке вместе с извинениями от банковского сообщества.
Напомним, в Украине ввели новые социальные выплаты для поддержки семей. При этом переселенцы смогут получить до 2 млн гривен компенсации за утраченное жилье на оккупированных территориях.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему? Пишите на news@tram.news или в чат-боте https://t.me/tramnewsbot